Responsable de la communication interne et patients H/F

L'espoir de guérir le cancer a un nom, Gustave Roussy

Premier centre européen de lutte contre le cancer et de renommée internationale, Gustave Roussy recrute un Responsable de la communication interne et patients   H/F en CDD

Vos missions seront:

Communication interne

Définir, piloter et mettre en œuvre la stratégie de communication interne à destination des collaborateurs

 
Développer, piloter et faire évoluer une communication interne claire, structurée et engageante, en optimisant les supports et canaux (intranet, newsletters…)

Assurer l’animation éditoriale de l’intranet et coordonner le réseau de contributeurs internes

Contribuer à la communication liée au recrutement, à l’intégration et à la fidélisation des collaborateurs, en lien étroit avec la DRH.

Accompagner des projets transversaux portés par l’établissement, notamment liés à la qualité de vie au travail, à l’expérience collaborateur et à la marque employeur.

Coordonner des événements internes à destination des collaborateurs

Communication patients et proches

Définir, piloter et mettre en œuvre la stratégie de communication à destination des patients et de leurs proches, en veillant à la clarté, à l’accessibilité et à la pertinence des contenus.

Concevoir, coordonner et faire évoluer les outils, supports et actions de communication destinés aux patients et à leurs proches, en s’appuyant sur l’analyse des attentes et des retours d’expérience, afin d’en améliorer la lisibilité, la pertinence et l’efficacité.

Piloter la production, la mise à jour et la diffusion des supports institutionnels et réglementaires (livrets, brochures, affichages, informations de parcours…).

Développer des formats et dispositifs innovants permettant d’élargir la communication au-delà des murs de l’Institut, notamment via des contenus interactifs, des formats immersifs et des communautés adaptées.

Produire, en lien avec les équipes médicales, soignantes et les directions concernées, des contenus d’information et de sensibilisation à destination des patients et de leurs proches.

Coordonner des événements réguliers à destination des patients et de leurs proches (journées d’information, rencontres, expositions, …), en veillant à la diversification des thématiques et à leur articulation avec les priorités de l’Institut, en lien avec le pôle événementiel.

Représenter la direction au sein des instances liées à l’expérience patient et aux démarches participatives associant patients, proches et professionnels.

Vous aurez également des missions transversales.

Formation supérieure en communication, affaires publiques ou équivalent.

Expérience confirmée en communication institutionnelle et interne, avec une forte dimension stratégique.

Expérience de management d’équipes pluridisciplinaires et de pilotage de projets complexes.

Expérience dans le secteur santé, recherche, enseignement supérieur ou institutions publiques fortement appréciée.

Aptitudes:

Excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles, grande rigueur (rapidité, concision, style et orthographe) ;

Sens de l’équipe, esprit collaboratif, positif et créatif, intérêt dans la pratique managériale ;

Capacité à décliner une vision stratégique en actions opérationnelles ;

Energie, empathie, sens de l’engagement ;

Diplomatie et capacité à échanger avec des interlocuteurs de profils variés ;

Organisation rigoureuse pour mener de front de multiples sujets, sens de la priorisation ;

Agilité intellectuelle, réactivité, proactivité ;

Créativité et goût pour l’innovation ;

Humilité permettant de s’intégrer dans une culture d’entreprise forte ;

Aisance en langue anglaise, notamment à l'écrit.